Tietosuojaseloste.
1. Rekisterinpitäjä.
Yrityksen nimi: Werkamo
Y-tunnus: 3454004-8
Sähköposti: info@werkamo.fi
2. Kerättävät henkilötiedot.
Sivuston kautta voidaan kerätä seuraavia henkilötietoja:
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Muut käyttäjän vapaaehtoisesti antamat tiedot
Tiedot pyydettävästä palvelusta ja muut vapaatekstinä annetut tiedot
Evästeiden ja analytiikan tuottamat tekniset tiedot (esim. IP-osoite, laitetyyppi, sivuston käyttötilastot)
Henkilötiedot saadaan käyttäjän itse syöttämistä tiedoista (lomakkeet, sähköpostit, puhelut) sekä sivuston analytiikka- ja seurantatyökaluista.
3. Tietojen käsittelyn tarkoitus.
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelupyyntöjen käsittely ja käyttäjän yhteydenottoihin vastaaminen
Asiakassuhteen hoitaminen
Sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantaminen
Markkinoinnin ja mainonnan kohdentaminen sekä tehokkuuden mittaaminen
Sivuston analytiikka ja kehittäminen
4. Tietojen säilytysaika ja -paikka.
Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on liiketoiminnan, asiakaspalvelun tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta tarpeellista.
Lomakkeiden kautta annetut tiedot tallentuvat Wix-verkkosivualustalle, joka toimii sivuston teknisenä ympäristönä. Wix vastaa oman palvelunsa tietoturvasta ja tallennuspaikoista omien käytäntöjensä ja sertifikaattiensa mukaisesti (esim. AWS- ja Google Cloud -ympäristöt).
Mikäli rekisterinpitäjä siirtää lomaketiedot omiin järjestelmiinsä, siitä vastaa rekisterinpitäjä erikseen.
5. Kolmannet osapuolet ja palveluntuottajat.
Sivusto voi käyttää erilaisia analytiikan ja markkinoinnin palveluita, kuten:
Google Analytics tai vastaavat analytiikkapalvelut
Meta/Facebook-pikseli, Google Ads -seuranta tai muut vastaavat mainonnan työkalut
Muut markkinointi- ja seurantatyökalut, joita rekisterinpitäjä voi tarpeen mukaan käyttää
Näille palveluille voidaan siirtää teknisiä tietoja sivuston käytöstä, jotta ne voivat suorittaa mittaus-, kohdennus- ja optimointitoimintojaan.
Wix toimii sivuston teknisenä alustana ja käsittelee joitakin tietoja palveluntarjoajana EU:n ja GDPR:n edellyttämien suojaus- ja sopimuskäytäntöjen mukaisesti.
6. Käyttäjän oikeudet.
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
-
Oikeus tarkastaa omat tietonsa
-
Oikeus pyytää tietojen oikaisua
-
Oikeus pyytää tietojen poistamista
-
Oikeus vastustaa suoramarkkinointia
-
Oikeus rajoittaa käsittelyä tai pyytää tietojen siirtoa
Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Pyyntöjen tekeminen onnistuu ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään kohdassa 1 annettujen yhteystietojen kautta.
7. Tietojen suojaaminen.
Sivusto toimii Wix-alustalla, joka toteuttaa tekniset ja organisatoriset suojaustoimet, kuten:
Suojatut palvelinympäristöt (AWS ja Google Cloud)
Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoitukset
Salaus (HTTPS/TLS)
Tietoturvavalvonta, lokitus ja epäilyttävän toiminnan seuranta
Sertifioidut suojauskäytännöt (esim. ISO 27001 / 27018)
Rekisterinpitäjä voi lisäksi käsitellä tietoja omissa järjestelmissään, jotka suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin.
8. Evästeet ja seuranta.
Sivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan, analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseen.
Käytössä voi olla esimerkiksi:
-
Toiminnalliset evästeet
-
Analytiikkaevästeet
-
Markkinoinnin ja mainonnan seurantatyökalut
Käyttäjä voi hallita evästeitä Usercentrics-evästebannerin (tai vastaavan evästehallintatyökalun) asetuksista ja estää niiden käytön halutessaan.
Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset, tarkastuspyynnöt ja poistopyynnöt tulee lähettää kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin.